Das Handbuch trägt den Titel „Kommunales Mobilitätsmanagement als Change-Management-Prozess“ und basiert auf Praxiserfahrungen des „Zukunftsnetz Mobilität NRW“ sowie auf den Ergebnissen aus zwei großen Förderprojekten. Es ist das erste Handbuch, in dem der strategische Ansatz des Kommunalen Mobilitätsmanagements als Change-Management-Prozess ausführlich erklärt wird. Die einzelnen Handlungsschritte werden detailliert beschrieben und Anregungen für die Umsetzung vor Ort geliefert.
Das Handbuch versteht sich als Leitfaden für alle, die in ihrer Kommune die Mobilitätswende gestalten wollen. Dazu zählen unter anderem die Kommunalen Mobilitätsmanager, die das Zukunftsnetz Mobilität NRW bereits seit 2015 ausbildet. Bei den bisherigen neun Lehrgängen wurden knapp 200 kommunale Verwaltungsmitarbeiter weitergebildet. In diesem Jahr werden der zehnte und elfte Lehrgang stattfinden.