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Ab Montag, 28. August 2017, 7:00 Uhr wird die Haltestelle Theater Fahrtrichtung Elisenbrunnen aufgrund von Bauarbeiten um 50 Meter in Richtung Elisenbrunnen verlegt.
Von Montag, 28. August 2017, 8:00 Uhr bis Freitag, 1. September 2017, 17:00 Uhr wird der Soerser Weg aufgrund von Bauarbeiten teilweise gesperrt.

Die Haltestelle Soerser Winkel muß ersatzlos aufgehoben werden.
Am Freitag, 25. August 2017, 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr wird die Südstraße teilweise gesperrt.

Für die aufgehobenen Haltestellen Kämpchen, Forstheider Straße und Am Wacholder der Linie 57 werden die Haltestellen Kämpchen, Kircheichstraße und Altes Rathaus der Linie 34 in der Josef-Lambertz-Straße angefahren.

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Garantiert mobil

Frau mit Becher steht am Bahngleis.

Pünktlich, schnell und sicher – so wünschen sich Kunden den Nahverkehr. Wir arbeiten gemeinsam mit den Verkehrsunternehmen täglich daran, Ihnen diese Qualität auf Straße und Schiene anbieten zu können. Wenn es trotzdem größere Verspätungen gibt, haben Sie einen Anspruch auf Ausgleich. Dazu gibt es landesweit gültige Mobilitätsgarantie NRW.

Diese können Sie im Geltungsbereich aller acht nordrhein-westfälischen Verbund- und Gemeinschaftstarife sowie des NRW-Tarifes in Anspruch nehmen, sofern das gewünschte Nahverkehrsmittel 20 Minuten oder später als im Fahrplan angegeben abfährt. Erstattet werden die zusätzlichen Kosten für den Fernverkehrszug sowie Taxikosten tagsüber (5:00 bis 20:00 Uhr) bis zu einer Höhe von 25 Euro pro Person, abends (20:00 bis 5:00 Uhr) sogar bis zu einer Höhe von 50 Euro. 

Reichen Sie dafür bitte bei dem Verkehrsunternehmen, das die Verspätung verursacht hat, folgende Unterlagen ein:

Nach positiver Prüfung Ihres Antrags wird der Erstattungsbetrag auf Ihr Konto überwiesen. Bitte beachten Sie aber, dass bei Verspätungen durch Streik, Unwetter, Naturgewalten oder Bombendrohungen keine Kosten erstattet werden können.

Alle Informationen zur Mobilitätsgarantie NRW sowie ein Antragsformular finden Sie übersichtlich zusammengestellt in einem Flyer, den Sie bei Ihrem Verkehrsunternehmen erhalten sowie hier als PDF-Datei zum Herunterladen (1,0 MB) Zur Merkliste hinzufügen .