Die Fahrgäste können damit zukünftig ihren Fahrplan selbst machen. Sie bestellen den Bus einfach online oder telefonisch zur gewünschten Uhrzeit zur gewünschten Haltestelle. In Einruhr und am Bushof in Simmerath können die Fahrgäste des NetLiners in die Busse des Linienverkehrs umsteigen. Während der Zeiten des Schülerverkehrs, also wochentags vor 8 Uhr und zwischen 11:30 Uhr und 15:30 Uhr, sowie am Wochenende fährt weiterhin ein Linienbus. In diesen Zeiten kann der NetLiner nicht gebucht werden.
So wird der NetLiner gerufen
Die Fahrten mit dem NetLiner können Fahrgäste mit der movA-App der ASEAG per Smartphone online buchen und direkt das passende Ticket kaufen. Die App findet man in den App-Stores von Google und Apple. Nach dem Download und der Registrierung kann direkt die erste Buchung erfolgen.
Für den NetLiner gelten die Tickets und Tarife des AVV. Wer an einem der extra für den NetLiner eingerichteten Spots in Eicherscheid Fronrater Weg und Hirschrott einsteigt oder aussteigt, zahlt zusätzlich zum AVV-Tarif 1,00 Euro, Kunden mit Zeitfahrausweis 50 Cent. Die zusätzliche Gebühr wird nur einmal fällig, auch wenn Fahrgäste bei Ein- und Ausstieg einen der zusätzlichen Spots nutzen.
Unter der Telefonnummer 0241 1688-3322 kann der Bus auch telefonisch angefordert werden. Die Servicenummer ist montags bis freitags von 8 Uhr bis 22 Uhr erreichbar, samstags und sonntags von 8 Uhr bis 18 Uhr. Die Buchung und auch die Stornierung einer Fahrt sind bis zu 30 Minuten vor Fahrtbeginn möglich. Bei der Buchung des NetLiners werden folgende Informationen angegeben: Abfahrts- und Ankunftshaltestelle, gewünschte Abfahrts- oder Ankunftszeit, die Anzahl der Fahrgäste, Mitnahme von Rollstuhl oder Kinderwagen.
Die beiden roten NetLiner-Busse bieten elf Sitz- und zehn Stehplätze sowie Platz für Rollstuhl oder Kinderwagen. Corona-Pandemie und Chipmangel haben leider die rechtzeitige Auslieferung der beiden Busse verhindert. Daher startet der NetLiner in Simmerath zunächst mit zwei kleineren weißen Bussen, die schon in einigen Wochen durch größere Kleinbusse ersetzt werden. Die roten NetLiner-Busse werden im Frühsommer ausgeliefert. Die NetLiner werden im Auftrag der ASEAG von der KBE Kleinbus Eifel GmbH aus Roetgen gefahren.
Flexibel ohne festen Fahrplan
Der NetLiner hat keinen festen Fahrplan und keinen festen Linienweg. Abfahrtszeiten und Linienweg ergeben sich jeweils aktuell aus den Wünschen der Fahrgäste. Daher ist Folgendes zu berücksichtigen. Der NetLiner bündelt die Fahrtwünsche aller Mitfahrenden. Das System ermittelt automatisch die beste Route für alle Fahrtwünsche und -ziele. Wenn die Nachfrage groß ist, kann die Abfahrtszeit daher von der gewünschten Zeit abweichen.