Am 1. Januar ändert sich bei der WestVerkehr im Kreis Heinsberg der Fahrplan. Durch die Übernahme der elf bisherigen Linien der Busverkehr Rheinland (BVR) kommt es zu zahlreichen Änderungen.
Ab dem 1. Januar 2020 gilt der neue west-Fahrplan. Neu sind die Linieneinbindungen der elf bisherigen Buslinien der BVR im Kreis Heinsberg sowie die neue Stadtbuslinie in Hückelhoven.
Mit dem Fahrplanwechsel wächst das Liniennetz der WestVerkehr. Die west übernimmt zum Jahresbeginn alle elf Buslinien der BVR im Kreis Heinsberg. Dies ist das Resultat aus der Direktvergabe des Dienstleistungsauftrages für den gesamten ÖPNV im Kreisgebiet an die west durch den Kreis Heinsberg als Aufgabenträger für den ÖPNV. Hierdurch wird die Planung und Abwicklung der Verkehrsleistungen effektiver. Ein Beispiel hierfür sind die Änderungen zum Fahrplanwechsel. Aus ursprünglich elf BVR-Linien werden acht west-Linien. Das bedeutet, dass die BVR-Linie 510 in der Linie 493, die Linie 516 in der 423 und die Linie 497 in der 491 aufgehen.
Somit sind die Busse der west in 2020 ungefähr 1,5 Millionen Kilometer mehr unterwegs. Deshalb wurden u. a. über 40 neue Fahrpersonale eingestellt. Insgesamt deckt die west in 2020 mit 42 Buslinien sowie dem MultiBus-Angebot den gesamten Kreis Heinsberg im ÖPNV ab.
Bei der Überplanung des bestehenden Linienangebotes waren der west zwei Kundengruppen wichtig: Zum einen sollen weiterhin die Schülerinnen und Schüler die Möglichkeit haben, pünktlich in den Schulen zu sein. Zum anderen bekommt die Gruppe der Berufspendlerinnen und Berufspendler eine große Aufmerksamkeit. So wird beispielsweise auf der Linie 491 ein konstanter Stundentakt eingeführt. An den Bahnhöfen in Übach-Palenberg und Geilenkirchen kann immer ein Anschluss an die Bahn nach Aachen und Mönchengladbach realisiert werden. Mit der neuen Linie 475 erhalten Fahrgäste aus dem Selfkant nun die Möglichkeit, stündlich den Heinsberger Busbahnhof zu erreichen. Die Linie 494 wird bis nach Linnich verlängert. Dort besteht dann auch stündlich Anschluss an die Rurtalbahn nach Jülich und Düren.
Aber auch bestehende Linien der west ändern sich: Aus den Linien 404 und 405 wird künftig die durchgängige Linie 405. Die Linien 406 und 409 werden ebenfalls zusammengelegt; künftig verbindet die neue Linie 406 Linnich und Erkelenz miteinander. Der Linienweg dieser neuen 406 wird darüber hinaus angepasst. Durch die verkürzte Fahrzeit gewinnt die Linie deutlich an Attraktivität.
Eine weitere wichtige Änderung ist die zeitliche wie räumliche Ausdehnung des MultiBus-Verkehrs. Künftig sind die Kleinbusse im gesamten Kreis Heinsberg sonntags bis donnerstags bis 1 Uhr, an den Wochenendnächten von Freitag auf Samstag und von Samstag auf Sonntag sowie in den Nächten vor Feiertagen bis 2 Uhr unterwegs. Des Weiteren bedient der MultiBus ab Anfang Januar das gesamte Stadtgebiet von Übach-Palenberg.
Zum Fahrplanwechsel am 1. Januar 2020 wird es das „Fahrplanbuch“ der west zum dritten Mal als Ringordner geben. Das Fahrplanbuch ist ab sofort in den Kundencentern der west für eine Schutzgebühr von 3,00 Euro erhältlich. Kostengünstiger und umweltschonender ist es natürlich wieder, den bei einigen Kunden bereits vorhandenen Ringordner weiter zu nutzen, da die Lose-Blatt-Sammlung für 2,00 Euro zu haben ist.