Inzwischen konnten zwar die anfänglichen technischen Probleme seitens der ASEAG behoben werden, es gehen jedoch immer noch Anträge bei der ASEAG ein. Diese werden so schnell wie möglich bearbeitet, trotzdem benötigt man einige Tage für die Kartenproduktion und den Versand.
Schülerinnen und Schüler, die bisher noch kein School&Fun-Ticket hatten bzw. ihr altes Ticket nicht mehr haben, werden weiterhin gebeten, beim Fahrpersonal ein kostenloses School&Fun-Ersatzticket ausstellen zu lassen, sofern sie das noch nicht getan haben. Wer mit dem Zug fährt, gibt sich bei einer Kontrolle bitte durch Schülerausweis oder mündlich als Schüler zu erkennen. Alle Schülerinnen und Schüler können Busse und Bahnen also wie gewohnt benutzen.
Fragen zum School&Fun-Ticket nimmt die ASEAG unter schoolandfun@aseag.de entgegen.