Viele Wege zum Ticket
Ihre AVV-Tickets können Sie an verschiedenen Stellen kaufen, je nachdem, was für Sie gerade am einfachsten ist oder welches Ticket Sie gerne hätten:
- an den Automaten,
- per naveo-App mit Ihrem Handy,
- in den KundenCentern der Verkehrsunternehmen,
- in den Vorverkaufsstellen und
- in den Bussen beim Fahrer.
Weitere Angaben zur Erhältlichkeit finden Sie auf den jeweiligen Ticket-Seiten. Für weitere Fragen zur Erhältlichkeit stehen Ihnen die Mitarbeiter der Verkehrsunternehmen in den KundenCentern gerne zur Verfügung.
Im Bus
Viele Tickets erhalten Sie auch direkt beim Busfahrer. Neben Einzel-, Tages- und Minigruppen-Tickets etc. können Sie im Bus auch die Pauschalpreis-Tickets des NRW-Tarifs erwerben. In den Bussen der Rurtalbus und west erhalten Sie zudem Zeitkarten wie Wochen- und Monatskarten (Wertkarte). Bitte beachten Sie, dass in den Bussen von Arriva auf den Linien 44 und 350 Tickets nicht mit Bargeld bezahlt werden können.
Was Sie noch wissen sollten:
- Bitte achten Sie darauf, das Geld möglichst passend zu haben. Sollte der Busfahrer Geldscheine über 10,00 Euro nicht wecheln können, so erhalten Sie eine Quittung über den ausstehenden Betrag. Sie können das Wechselgeld dann – gegen Vorlage der Quittung – bei der Verwaltung des jeweiligen Verkehrsunternehmens abholen.
- In den Zügen werden keine Tickets verkauft. Bitte kaufen Sie ihr Ticket an den Automaten an den Bahnhöfen.
Gut zu wissen
Entwerter:
Ticketentwerter befinden sich an den Bahnhöfen und Haltepunkten im AVV sowie in den Bussen.
Erhöhtes Beförderungsentgelt:
Nach den des AVV muss ein Fahrgast ein erhöhtes Beförderungsentgelt von 60,00 Euro bezahlen, wenn er
- ohne gültigem Ticket fährt,
- das Ticket nicht entwertet hat,
- das Ticket nicht vorzeigt.
Die Beförderungsbedingungen können bei den Verkehrsunternehmen eingesehen werden. Zweifelsfragen klärt das jeweilige Verkehrsunternehmen.